Zwroty i reklamacje

Ten dokument jest wersją roboczą i wymaga zatwierdzenia przez właściciela manufaktury przed publikacją.

Strona jest katalogiem — samo wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy, więc nie wymaga odstąpienia.

Jeśli po ustaleniach e-mailowych dojdzie do zakupu na odległość, jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie obejmuje produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Reklamacje: jeśli produkt dotarł uszkodzony albo ma wadę, napisz do nas i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy na reklamację i proponujemy sposób jej rozwiązania.

Adres do zwrotów i reklamacji oraz dane kontaktowe — DO UZUPEŁNIENIA przez właściciela.